Nossas embalagem

Todo material utilizado no envio é reciclável, e por isso contamos com você para que seja devidamente destinado à reciclagem.

 

O envio

O transporte é realizado pelos Correios ou transportadoras, que são os responsáveis pelo prazo de entrega apresentado, e que pode variar de acordo com a opção escolhida.

Não há interferência de nossa parte na logística feita pelas transportadoras parceiras e seus respectivos prazos, que são informados no ato da compra, e podem variar de acordo com eventos pontuais - greves, altas demandas, feriados - assim como não temos autonomia sobre o valor dos fretes, que são repassados às empresas contratadas e proporcionais ao peso e volume dos produtos adquiridos.

 

O prazo de envio

Depois do pedido realizado e após a confirmação do pagamento, os envios são postados em até 5 dias úteis e de acordo com a modalidade escolhida pela(o) cliente, que receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega do seu pedido através do site dos Correios ou Transportadora, assim que o pedido for postado.

A comunicação de todo o processo de compra pode ser acompanhado por e-mail. Caso não tenha recebido, cheque sua caixa de spam e salve nosso contato para acompanhar o passo a passo do seu pedido. Nosso e-mail é o [email protected].

 

Entregas locais

As entregas locais contemplam as cidades Vila Velha-ES, Vitória-ES, Cariacica-ES e Serra-ES. São realizadas de segunda a sábado, de 8h às 21h, por motoboys, ou segunda a sexta-feira de 8h às 18h pelos Correios ou Transportadora.

As taxas por essa modalidade de entrega são fixas (consulte sua região). Caso não haja disponibilidade de recebimento também existe a opção de retirada gratuita, que é feita em Vila Velha-ES, na loja parceira:
 

• Granel da Vila - Rua Emygdio Ferreira Sacramento, 273 - Aribiri - Vila Velha - ao lado da Sorveteria Rocon, em frente a pracinha, rua da feira.

Gratidão por toda confiança, estamos à disposição.


Com carinho,

Família SALVIA
Cuidando do Planeta